Crescimento de vendas superior a 80% — flexibilização end-to-end

Empresa industrial de referência no setor da transformação de madeira em Portugal, com mais de quatro décadas de história, enfrentava um desafio claro: procura crescente que excedia largamente a capacidade instalada. A oportunidade de mercado era enorme — mas exigia uma transformação operacional profunda, com mudanças simultâneas em planeamento, modelo de turnos, layout produtivo e ritmo de gestão.

Desenhámos uma intervenção integrada que tocou todas as alavancas de capacidade ao mesmo tempo:

— **Criação de turnos adicionais**, redesenhando o modelo de pessoal e a sua afetação às operações críticas. — **Flexibilização de linhas end-to-end**, com balanceamento dinâmico de carga e células capazes de absorver variabilidade de mix. — **Salas de guerra** com reuniões diárias estruturadas: ritmo curto, KPIs visíveis, decisões rápidas e responsabilização clara. — **Gestão visual em todo o lado**: cada equipa, cada zona produtiva, cada indicador exposto e atualizado em tempo real. — **Aplicação de inteligência artificial** à operação — desde planeamento e otimização de carga, até apoio a decisões de manutenção, qualidade e logística interna.

A transformação começou no topo, com a liderança a estabelecer rituais de gestão e KPIs claros, e foi sendo desdobrada para o chão de fábrica em ondas controladas.

O resultado foi um crescimento de vendas superior a 80% num ciclo de 2 a 3 anos, com expansão simultânea de capacidade, volume e margem. Mais importante do que o ganho pontual: a empresa passou a ter um sistema de gestão capaz de absorver continuamente novas oportunidades de mercado sem ter de redescobrir a roda em cada nova vaga de procura.